Contatto

UNICUM è un sito Produttore di soluzioni di motorizzazione che collabora esclusivamente con i produttori di coperture. I professionisti che forniamo sono gli unici autorizzati a fornire assistenza e servizio per le attrezzature che distribuiamo.

Tu sei

Se sei un’azienda che progetta e produce coperture per piscine, pensiline o pavimenti mobili, offriamo agli integratori di piscine la più ampia scelta di soluzioni standard e su misura per ogni tipo di copertura.

UNICUM è l’unica azienda industriale al mondo in grado di fornire una gamma così completa di soluzioni di motorizzazione e alimentatori personalizzabili per il pilotaggio di tutti i tipi di coperture per piscine.

Puoi accedere alla gamma standard presentata sul nostro sito web unicum.tech. Inoltre, il nostro ufficio tecnico può fornirti tutta l’assistenza necessaria per configurare i motori più adatti ai tuoi progetti: UNICUM soddisfa le richieste più diverse degli integratori sulla base di tempi e prezzi standard.

Le strutture industriali di UNICUM, comprese le officine, le macchine e i team, sono appositamente organizzate per soddisfare le più svariate opzioni di personalizzazione, in particolare per quanto riguarda le flange, i supporti e gli alberi. Inoltre, questa capacità permette a tutti di sostituire facilmente motori obsoleti o di altri produttori.

L’App “UNI POOL EASY CONTROL” può essere personalizzata con i colori e i nomi dei produttori su base white label. È dedicata agli installatori per l’impostazione dei parametri e viene messa a disposizione degli utenti finali per verificare la copertura.

I dati tecnici essenziali per la messa in servizio dei prodotti UNICUM sono disponibili per i professionisti tramiteApplicazione UNICUM Direct Service; ogni Produttore può ottenere un codice di attivazione per questo servizio gratuito Applicazione inviando una richiesta a transmission@unicum.fr.

Consulta l’elenco dei video tutorial offerti da UNICUM e gli schemi di cablaggio disponibili nelle schede dei prodotti.

Per le riparazioni, puoi anche inviarci una richiesta utilizzando il modulo sottostante, Tipo di richiesta: Assistenza / Servizio post-vendita

Consulta l’elenco dei video tutorial offerti da UNICUM e gli schemi di cablaggio disponibili nelle schede dei prodotti:

UNIBOX 120UNIBOX 150 LTUNIBOX 250UNIBOX 450

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Le informazioni raccolte in questo modulo vengono registrate in un file utilizzato da UNICUM per elaborare la tua richiesta. Sono conservate per la durata del servizio e sono destinate a UNICUM. In conformità con la legge francese sulla protezione dei dati, puoi esercitare il diritto di accedere ai tuoi dati personali e di farli correggere, cancellare o trasmettere contattando : UNICUM – ZAC de Montrambert Pigeot | 42150 La Ricamarie | Tel: 04 77 33 36 96, oppure fai una richiesta utilizzando questo modulo. Per maggiori informazioni sui tuoi diritti, visita il sito cnil.fr.

Se sei un professionista della piscina Installatore, forniamo assistenza tecnica solo ad uso esclusivo dei nostri partner.

Ci impegniamo ad aiutare i professionisti responsabili dei vari sistemi (pompe, filtrazione, riscaldamento, regolazione, illuminazione, ecc.), che si occupano dell’installazione completa delle coperture, offrendo supporto e risposte ai seguenti punti:

I dati tecnici essenziali per la messa in servizio dei prodotti UNICUM sono disponibili per i professionisti tramiteApplicazione UNICUM Direct Service; ogni Installatore copertura che incorpora i nostri motori può ottenere il proprio codice di attivazione facendone richiesta all’indirizzo transmission@unicum.fr.

Consulta l’elenco dei video tutorial offerti da UNICUM e gli schemi di cablaggio disponibili nelle schede dei prodotti.

Consulta l’elenco dei video tutorial offerti da UNICUM e gli schemi di cablaggio disponibili nelle schede dei prodotti: 

UNIBOX 120UNIBOX 150 LTUNIBOX 250UNIBOX 450

A partire dal numero di serie del motore (per le apparecchiature prodotte dopo il 2010), UNICUM può fornirti i dettagli di contatto di Produttore, utilizzando il modulo di contatto sottostante:

RICHIESTA DI RICERCA DEL PRODUTTORE:

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Sei un utente privato o un’autorità locale, un privato o un professionista/comune proprietario/operatore di una piscina con copertura o riparo che utilizza uno dei nostri componenti. Stai cercando una soluzione per un guasto e/o un malfunzionamento di un componente di Installatore?

La nostra posizione e responsabilità di fornitore di componenti Produttore ci impegna nei confronti dei produttori di coperture, che sono responsabili della corretta integrazione dei nostri motori e delle nostre apparecchiature periferiche. Forniscono assistenza e supporto agli installatori di piscine responsabili dell’installazione finale in loco.

UNICUM non può quindi lavorare direttamente con i privati e i clienti finali che sono vincolati da garanzie contrattuali di conformità e assicurazione con i professionisti responsabili della vendita e dell’installazione di piscine e coperture.

Ti consigliamo di contattare direttamente Produttore e di richiedere un elenco di professionisti della tua zona che siano rivenditori e formati sui suoi prodotti. Non esitare a chiedere consiglio a un elettricista, che sarà in grado di individuare eventuali installazioni scadenti che potrebbero essere fonte di problemi.